Hướng dẫn mua hàng nước ngoài, cross-border EC, nhập khẩu cá nhân 2026 — iHerb, SHEIN, Temu, thuế hải quan
Thông tin về giá, tỷ lệ hoàn điểm và khuyến mãi trong bài do Ban biên tập mottoku kiểm tra dựa trên trang chính thức và API chính thức của từng dịch vụ (tại thời điểm cập nhật gần nhất). Vui lòng luôn kiểm tra giá, tình trạng hàng và điều kiện khuyến mãi mới nhất trên trang chính thức.
Mua hàng nước ngoài: không thể phán đoán chỉ bằng "giá hiển thị"
iHerb, SHEIN, Temu, AliExpress, Amazon Mỹ, eBay — khi mua trực tiếp từ nước ngoài (cross-border EC・nhập khẩu cá nhân), bạn có thể với tới những món không có ở cửa hàng Nhật hoặc rẻ hơn hẳn trong nước. Nhưng điểm khác hoàn toàn so với mua online thông thường trong nước là giá hiển thị trong giỏ hàng không phải số tiền bạn thực sự phải trả. Nếu không để ý mà thấy "rẻ quá!" rồi bấm đặt, sau đó bị cộng thêm phí ship và thuế hải quan・thuế tiêu dùng, rốt cuộc đắt hơn mua trong nước là chuyện rất bình thường.
Với mua hàng trong nước, "giá hiển thị gần như là tổng", "hôm sau là nhận được", "không hợp thì dễ dàng trả hàng" là điều hiển nhiên, nhưng với mua hàng nước ngoài thì không điều nào là mặc định. Vì vậy, trước khi liệt kê các trang, bài này xoay quanh ba cái bẫy chỉ có ở mua hàng nước ngoài — "tổng chi phí" gồm ship và thuế, thời gian giao và việc nhận hàng, hàng giả và sai size. Đặc điểm từng trang sẽ được xem theo góc nhìn ba cái bẫy này.
Với nhập khẩu cá nhân, ngoài giá sản phẩm còn có thể phát sinh thuế hải quan・thuế tiêu dùng. Vượt một mức nhất định sẽ bị tính thuế, và cách xử lý khác nhau tùy mặt hàng. Ngoài ra cũng cần chú ý các mặt hàng không được mang vào Nhật hoặc bị quy định (một số thực phẩm・thuốc・hàng hiệu giả・hàng thuộc Công ước Washington, v.v.). Hãy xác nhận thông tin mới nhất về thuế hải quan・thông quan・nhập khẩu qua Hải quan hoặc hướng dẫn chính thức. Trang này chỉ là thông tin chung, không đảm bảo việc có bị tính thuế hay không trong từng trường hợp cụ thể.
"Đặc điểm" của các trang mua hàng nước ngoài chính và kiểu mua phù hợp
Với các trang mua hàng nước ngoài, vấn đề không phải "trang nào rẻ nhất" mà là mỗi trang có thế mạnh và điểm yếu rõ rệt theo từng thể loại. Tìm thực phẩm chức năng trên SHEIN thì vô nghĩa, tìm giày sneaker phiên bản giới hạn mới nhất trên Temu cũng không ra. Trước hết hãy dùng bảng dưới để đoán trang nào hợp với món bạn muốn mua. Cách dùng cụ thể từng trang được giải thích chi tiết ở liên kết trong mỗi dòng.
| Trang | Thể loại mạnh | Đặc điểm・điểm cần nắm |
|---|---|---|
| iHerb | Thực phẩm chức năng・thực phẩm sức khỏe・mỹ phẩm | Có trang tiếng Nhật. Cơ bản là mốc miễn phí ship từ một số tiền nhất định, cùng mua nhiều và cộng dồn khuyến mãi |
| SHEIN | Thời trang・phụ kiện | Mua được nhiều món với giá rất rẻ. Xem bảng size thực tế và ảnh review quyết định thành bại |
| Temu | Đồ gia dụng・tạp hóa・phụ kiện nhỏ | Giá siêu thấp. Thế mạnh là dễ đổi trả. Hãy coi như hàng sẽ mất nhiều ngày mới tới |
| AliExpress | Thiết bị điện tử・linh kiện・tạp hóa | Có thể chọn cách giao như "Choice". Đánh giá mỗi shop (người bán) rất chênh lệch |
| Amazon Mỹ | Hàng chưa bán ở Nhật・khác mã model | Hàng không có trên Amazon Nhật. Cần kiểm tra từng sản phẩm có giao đến Nhật không |
| eBay | Hàng hiếm・ngừng sản xuất・sưu tầm | Chủ yếu là cá nhân đăng bán. Cần xem đánh giá và phân biệt hình thức đấu giá |
Nói đại khái, đồ tiêu hao mua số lượng lớn giá rẻ thì iHerb・Temu, mua quần áo theo số lượng thì SHEIN, thiết bị điện tử và đồ tự chế thì AliExpress, hàng độc nhất không có ở Nhật thì Amazon Mỹ・eBay. Cùng là "mua hàng nước ngoài" nhưng mẹo mua ở mỗi trang hoàn toàn khác nhau, nên phần sau sẽ xem từng trang.
Cách dùng từng trang
Đây là phần thực chiến của mua hàng nước ngoài. Mỗi trang có chỗ "tiền thất thoát" và chỗ "dễ vấp" khác nhau, nên nhớ cách mua phù hợp với đặc điểm của từng trang sẽ giảm hẳn thất bại.
iHerb — Quyết định bởi mốc miễn phí ship và mua nhiều
Mạnh về thực phẩm chức năng, protein, thực phẩm hữu cơ, mỹ phẩm, lại có trang và hỗ trợ tiếng Nhật nên cũng dễ làm quen khi mới bắt đầu mua hàng nước ngoài. Điểm mấu chốt là để ý mốc giá trị đơn hàng được miễn phí ship rồi mua gộp. Đặt lẻ từng lọ thì dễ bị đắt vì phí ship, nên bổ sung một lượt các món hay hết (protein, vitamin C, kẽm, v.v.) là cách phổ biến. Mặt khác, đặt số lượng lớn vượt mốc tính thuế hải quan có thể bị giữ ở thông quan hoặc bị đánh thuế, nên cân bằng "vượt mốc miễn phí ship" nhưng "vẫn để ý mốc tính thuế" sẽ ổn định. Chi tiết xem Giảm giá iHerb và mua nhiều.
Thực phẩm chức năng liên quan đến cách xử lý thực phẩm・thuốc, nên quy định nhập khẩu có thể khác tùy mặt hàng và số lượng. Đặc biệt loại chứa thành phần dược phẩm có thể bị giới hạn khi nhập khẩu cá nhân, hãy kiểm tra hướng dẫn chính thức trước khi mua.
SHEIN — Tránh sự cố sai size bằng "số đo thực" và ảnh review
Sức hấp dẫn lớn nhất của SHEIN là mua được nhiều đồ xu hướng giá rẻ, nhưng mặt trái là size và chất lượng không đồng đều — khó khăn lớn nhất. Phần lớn thất bại là "size khác tưởng tượng" và "chất liệu khác ảnh". Cách đối phó đơn giản: đối chiếu số đo thực của từng sản phẩm (vòng ngực・chiều dài áo・chiều rộng vai) với quần áo bạn đang có, chứ không dựa vào ký hiệu S/M/L. Rồi xem ảnh review người mua đăng để biết màu thực tế và độ rũ của vải. Chỉ vậy thôi đã giảm hẳn tình trạng "nhận rồi mà không mặc được". Thời điểm giảm giá và cách mua thông minh được tổng hợp ở Cách mua SHEIN không thất bại.
Temu — Tận dụng giá rẻ và dễ đổi trả, tính trước số ngày chờ
Temu cho mua đồ gia dụng, tạp hóa, đồ dùng bếp nhỏ… rẻ đến bất ngờ. Cơ chế đổi trả・hoàn tiền được chuẩn bị tốt nên bạn có thể thử với tâm thế "có trúng hàng lỗi cũng thiệt hại nhỏ". Tuy nhiên thường mất nhiều ngày mới tới nên không hợp với nhu cầu gấp. Dùng Temu đúng cách là "mua gộp đồ tiêu hao sớm muộn cũng dùng" và "thử ở tầm giá thất bại cũng không tiếc". Chi tiết xem Cách dùng Temu thông minh.
AliExpress — Chọn cách giao như "Choice" và đánh giá người bán
AliExpress có đủ thứ, từ thiết bị điện tử, linh kiện PC, dụng cụ, vật liệu DIY đến tạp hóa ngách. Ở đây có hai ngã rẽ: một là chọn cách giao hàng. Thường có thể chọn các kiểu giao như "Choice" với điều kiện phí ship・số ngày khác nhau, nếu không gấp thì chọn gói rẻ để giảm tổng chi phí. Hai là đánh giá người bán (shop). Cùng một sản phẩm nhưng độ tin cậy mỗi shop khác nhau hẳn, nên nguyên tắc là xem đánh giá・thành tích bán・review rồi mới chọn. Cách chọn giao hàng xem ở Tận dụng Choice của AliExpress.
Amazon Mỹ・eBay — Đi tìm món độc nhất không có ở Nhật
Nếu nhắm tới mã model không có trong nước, mẫu chỉ bán ở nước ngoài, hàng ngừng sản xuất hay đồ sưu tầm thì đây là lúc dùng mua trực tiếp từ Amazon Mỹ và eBay. Với Amazon Mỹ, bước đầu là kiểm tra từng sản phẩm có hỗ trợ giao đến Nhật không. eBay chủ yếu là cá nhân đăng bán nên phải phân biệt đánh giá người bán và hình thức đấu giá (mua ngay hay đặt giá). Nếu tự mua khó thì cũng có lựa chọn nhờ dịch vụ mua hộ.
Bẫy ①: Chỉ khi cộng ship và thuế hải quan thành "tổng chi phí" mới so sánh được
Điều hối hận nhiều nhất khi mua hàng nước ngoài không phải chất lượng hay size mà là "tổng chi phí cao hơn dự tính". Dù giá hiển thị trông rẻ hơn trong nước, phí ship từ nước ngoài thường đắt theo khoảng cách, và vượt một mức nhất định còn bị cộng thuế hải quan・thuế tiêu dùng. Số tiền cuối cùng phải trả là "giá sản phẩm + phí ship + thuế hải quan・thuế tiêu dùng". Chỉ với tổng này mới phán đoán được mua trong nước hay nước ngoài có lợi hơn.
Điều đặc biệt dễ bị bỏ qua là việc có bị đánh thuế. Với nhập khẩu cá nhân, về nguyên tắc vượt một số tiền nhất định sẽ thuộc đối tượng thuế hải quan・thuế tiêu dùng, và thuế suất cũng như cách xử lý khác nhau tùy mặt hàng. Mức chuẩn và cách tính (với nhập khẩu cá nhân, có cách coi một phần giá hàng là giá tính thuế, v.v.) được quy định theo chế độ và có thể được sửa đổi. Hãy nhất định xác nhận con số chính xác và cách xử lý từng mặt hàng qua thông tin chính thức như hướng dẫn của Hải quan.
Mẹo nhỏ để tạo thói quen "so theo tổng". Trước khi chốt đơn, hãy tập ước tính bằng giá sản phẩm + phí ship hiển thị, cộng thêm khả năng bị thuế hải quan・thuế tiêu dùng, như vậy sẽ tránh được cảm giác "đắt quá" về sau. Nếu chỉ thiếu một chút là được miễn phí ship, hãy lấp bằng đồ tiêu hao chắc chắn sẽ dùng (thực phẩm chức năng・đồ dùng hàng ngày, v.v.) để gộp vào một lần ship cho hiệu quả. Thêm đồ không cần chỉ để đạt mốc miễn phí ship là bỏ gốc lấy ngọn. Cơ chế thuế hải quan・thuế được giải thích chi tiết ở Thuế hải quan・thuế của cross-border EC.
Bẫy ②: Phí ship thay đổi lớn theo "cách giao"
Phí ship mua hàng nước ngoài không đồng giá như mua trong nước. Cơ bản là giao càng nhanh càng đắt, càng chậm càng rẻ, cùng một sản phẩm nhưng tùy cách giao chọn mà tổng chi phí chênh vài trăm đến vài nghìn yên. Hơn nữa phí ship đôi khi được tính không chỉ theo cân nặng mà theo "trọng lượng thể tích" quyết định bởi kích thước thùng, nên đồ nhẹ nhưng cồng kềnh sẽ đắt hơn dự tính. Ý tưởng giảm phí ship có thể gói trong ba điều sau.
- Không gấp thì chọn gói giao rẻ — Nếu không đòi "trong vòng ○ ngày" thì có thể giảm tổng chi phí bằng gói economy hoặc giao tiêu chuẩn. Với các trang cho chọn điều kiện giao như Choice của AliExpress, cách này rất hiệu quả.
- Gộp vào một đơn — Phí ship tính theo "số lần đặt", nên gộp nhiều món vào một đơn sẽ hiệu quả hơn. Bổ sung một lượt các đồ tiêu hao hay hết là cách phổ biến.
- Dùng hết mốc miễn phí ship — Với các trang như iHerb "miễn phí ship từ một số tiền nhất định", cách chuẩn là lấp đến mốc miễn phí bằng đồ chắc chắn sẽ dùng.
Hàng nhẹ nhưng cồng kềnh (quần áo, đồ ngủ・chăn ga, sản phẩm nhựa cỡ lớn, v.v.) dễ bị phí ship vọt lên theo trọng lượng thể tích, nên đặc biệt hãy xem tổng chi phí trước. Cách nghĩ về cách giao và trọng lượng thể tích, cùng mẹo tiết kiệm theo từng trang được tổng hợp ở Mẹo tiết kiệm phí ship khi mua hàng nước ngoài.
Bẫy ③: Làm sao tránh hàng giả, sai size và "hàng không tới"
Mua hàng nước ngoài có những loại sự cố khó xảy ra trong nước. Mua phải hàng hiệu giả, nhận quần áo size nước ngoài không vừa, hoặc hàng không tới — ba điều này là tiêu biểu. Nếu chỉ chăm chăm vào giá rẻ thì dễ bỏ qua bước kiểm tra, nên đây là chỗ đáng bỏ công.
- Nghi ngờ "hàng hiệu rẻ quá" — Hàng hiệu bị giảm giá cực mạnh so với giá niêm yết thì nên coi là có nguy cơ giả cao. Nếu mua được ở đại lý chính hãng・kênh chính thức thì chắc chắn hơn. Hàng hiệu giả không được mang vào Nhật và có thể bị Hải quan giữ lại.
- Xem đánh giá và review của người bán — Ở các trang có nhiều người bán như AliExpress hay eBay, đánh giá・thành tích bán・ảnh review là manh mối độ tin cậy quan trọng nhất.
- Kiểm tra size bằng "số đo thực" — Size nước ngoài lệch so với cảm nhận ở Nhật. Đối chiếu số đo thực (cm) thay vì S/M/L với quần áo đang có là đường tắt để tránh sự cố sai size.
- Xác nhận chính sách đổi trả・hoàn tiền trước khi đặt — Nắm trước cách xử lý khi "hàng không tới・nhận nhầm hàng" (có đổi trả được không・điều kiện hoàn tiền・thời hạn) thì lúc cần mới xoay xở được. Các trang dễ đổi trả như Temu có rủi ro nhỏ ở điểm này.
Điểm chung là cứ thấy "rẻ quá", "tốt quá" thì hãy dừng lại một chút. Vài phút xem qua review・đánh giá・điều kiện đổi trả sẽ giúp ngăn sự cố từ đầu.
Thanh toán và nhận hàng — Lưu ý riêng của mua hàng nước ngoài
Cũng như chọn sản phẩm, với mua hàng nước ngoài, "trả tiền thế nào" và "nhận hàng thế nào" gắn trực tiếp với sự yên tâm.
| Tình huống | Lưu ý |
|---|---|
| Phương thức thanh toán | Dùng phương thức thanh toán đáng tin. Nếu có bảo vệ người mua thì dễ xử lý khi có sự cố |
| Thông tin cá nhân | Cẩn thận với số thẻ tín dụng và địa chỉ. Tránh các trang làm quá sơ sài |
| Thông quan・nhận hàng | Có thể bị yêu cầu trả thuế hải quan・thuế tiêu dùng ở khâu thông quan. Cũng có trường hợp phát sinh khoản ứng trước khi giao hàng |
| Theo dõi・giao lại | Kiểm tra có mã theo dõi không. Vận chuyển đường dài có thể chậm nên hãy chuẩn bị để nhận hàng chắc chắn |
Đặc biệt thuế lúc thông quan có thể bị đơn vị giao hàng thu đúng lúc hàng tới. Để khỏi hoảng vì "đã trả tiền hàng rồi mà lúc nhận lại bị đòi tiền", hãy dự tính ngay từ đầu khả năng bị cộng thuế hải quan・thuế tiêu dùng.
Mua hàng nước ngoài không phải "mua xong là hết" — Chi phí phát sinh từ đặt lại và bảo hành
Điều dễ bị bỏ qua nhất khi mua hàng nước ngoài là công sức bỏ ra cho lần đặt thứ hai trở đi và những việc xảy ra sau khi hàng đến, chứ không phải đơn đầu tiên. Tình huống mà mua trong nước chỉ cần "hàng lỗi nên trả lại" thì với hàng nước ngoài, chỉ riêng việc nơi nhận hàng trả nằm ở nước ngoài đã khiến câu chuyện khác đi. Dự tính trước điều này sẽ giúp bạn phân định rõ nên mua gì, không nên mua gì.
Đồ tiêu hao・hàng mua lặp lại: hiệu quả thay đổi khi "mua gộp là mặc định"
Những món cần mua lặp lại như thực phẩm chức năng, protein của iHerb hay đồ chăm sóc cơ thể, nếu mua từng món một thì lần nào cũng gánh phí ship. Nhiều trang mua hàng nước ngoài có cơ chế giảm phí ship từ một số tiền nhất định, nên với hàng mua lặp lại thì "mua gộp trước khi hết" trở thành quy tắc vận hành thực tế. Tuy nhiên mua gộp bị ràng buộc bởi hạn sử dụng. Thực phẩm chức năng đôi khi lúc nhập về hạn còn lại đã ngắn, nên khi nhận hàng hãy kiểm tra ngay hạn ghi trên lọ và tính ngược thời điểm đặt đơn tiếp theo để không lãng phí tồn kho.
Thêm một điều nữa, nhập khẩu cá nhân có quy tắc giới hạn số lượng. Thuốc・quasi-drug (医薬部外品)・mỹ phẩm phải nằm trong phạm vi tự sử dụng, và mỗi mặt hàng có mức số lượng tham khảo. Ngay cả thực phẩm chức năng, nếu số lượng bị nhìn là "không phải để dùng riêng" thì sẽ bị giữ ở thông quan. Trước khi nghĩ "muốn giảm phí ship nên mua thật nhiều", hãy kiểm tra mức số lượng tham khảo nhập khẩu cá nhân do Hải quan và Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản đưa ra thì an toàn hơn.
Đổi trả・đổi hàng: quyết định thay đổi tùy "có gửi trả được không"
Quần áo・tạp hóa giá rẻ như của SHEIN hay Temu có một xác suất nhất định bị sai size hoặc trúng hàng chất lượng kém. Với trang có điểm nhận trả hàng trong nước thì thủ tục tương đối đơn giản, nhưng nếu phải gửi trả ra nước ngoài thì phí gửi trả vượt cả giá hàng cũng không hiếm. Trong thực tế, sắp xếp như sau sẽ không phải phân vân.
- Quần áo・tạp hóa giá rẻ: Hỏi trước xem có thể thương lượng "chỉ hoàn tiền" kèm ảnh mà không cần gửi trả hay không
- Thiết bị điện tử・hàng hiệu giá cao: Trước khi mua, tìm hiểu xem có được bảo hành của đại lý chính hãng trong nước không
- Thực phẩm chức năng・thực phẩm: Coi như sau khi mở thì về nguyên tắc không trả được, lần đầu hãy thử với đơn vị nhỏ nhất
Bảo hành của hãng có thể "không dùng được ở Nhật"
Với thiết bị điện tử mua từ Amazon nước ngoài hay người bán nước ngoài, có trường hợp bảo hành của hãng chỉ áp dụng trong nước mua hàng. Có thương hiệu ghi rõ bảo hành toàn cầu, nhưng nếu không thì cần lường trước việc bị từ chối ở quầy sửa chữa tại Nhật khi hỏng. Nếu tính tổng chi phí với tiền đề "máy mua được rẻ nhưng sửa phải tự trả", thiết bị càng đắt thì chênh lệch so với hàng chính hãng trong nước càng thu hẹp.
Bản thân tài khoản cũng là tài sản. Nếu mất tài khoản đã tích lũy lịch sử đơn hàng・ghi chép thương lượng hoàn tiền・địa chỉ đã đăng ký, bạn sẽ không theo dõi được các đơn cũ. Tránh dùng lại mật khẩu và bật xác thực hai bước, càng dùng lâu càng phát huy tác dụng.
Hàng chính hãng trong nước・hàng song song・mua hàng nước ngoài — Ba con đường mua cùng một sản phẩm
Khi cân nhắc mua hàng nước ngoài, đối tượng để so sánh không chỉ là "trang nước ngoài khác". Cùng một sản phẩm thường có thể mua qua ba con đường: bán chính hãng trong nước, hàng nhập song song được bán trong nước, và nhập khẩu cá nhân do tự đặt từ nước ngoài. Ngoài giá, mỗi con đường bạn phải gánh những thứ khác nhau.
| Con đường | Thời gian nhận | Bảo hành・hỗ trợ | Công sức và sự bất định |
|---|---|---|---|
| Bán chính hãng trong nước | Nhanh nhất | Có thể kỳ vọng quầy tiếng Nhật・bảo hành trong nước | Gần như không có. Giá dễ ở mức cao trong ba loại |
| Hàng song song trong nước | Tương đối nhanh | Chủ yếu là bảo hành riêng của cửa hàng. Bảo hành của hãng cần xác nhận | Thuế hải quan・thông quan do cửa hàng xử lý xong. Thật hay giả tùy cách chọn cửa hàng |
| Nhập khẩu cá nhân qua mua hàng nước ngoài | Vài ngày đến vài tuần | Cơ bản là tự lo. Gửi trả cũng tự sắp xếp | Tự gánh toàn bộ thuế hải quan・thuế tiêu dùng・phí ship・chậm trễ |
Điều kiện khiến nhập khẩu cá nhân dễ có lợi
Chênh lệch thực sự xuất hiện ở sản phẩm không có đại lý tại Nhật hoặc được bán cực ít ở Nhật. Nhiều thực phẩm chức năng mua ở iHerb có thành phần và hàm lượng khác sản phẩm Nhật, nên vốn không có hàng tương đương trong nước. Đồ outdoor theo tiêu chuẩn nước ngoài, linh kiện sửa chữa của thương hiệu nhất định, màu và size chưa bán ở Nhật cũng tương tự. Trường hợp này không có đối tượng để so sánh nên chỉ còn hai lựa chọn: "đặt về hoặc bỏ cuộc".
Ngược lại, nếu đặt từ nước ngoài những đồ điện hay hàng hiệu vốn bán bình thường trong nước, khi cộng phí ship, thuế hải quan và việc không có bảo hành thì chênh lệch thu hẹp. Đặc biệt thiết bị điện tử có vấn đề điện áp và Giteki (sẽ nói chi tiết ở phần sau), nên chọn hàng chính hãng trong nước hợp lý hơn nhiều.
Quần áo・tạp hóa giá rẻ nên so với "cùng thể loại trong nước"
Quần áo・đồ gia dụng của SHEIN hay Temu cạnh tranh với các thương hiệu giá rẻ và cửa hàng giảm giá trong nước. Tiêu chí phán đoán ở đây không chỉ là chênh lệch giá mà là có thử được không, dùng ngay được không, nếu trúng hàng không ưng có trả lại được không. Thực tế là nên phân loại thế này: đồ cần gấp và chắc chắn, đồ tiếp xúc trực tiếp với cơ thể mà lo bị kích ứng da, đồ lót và giày đòi hỏi size khắt khe thì xem hàng thật rồi mua trong nước; còn phụ kiện muốn chơi màu・họa tiết, đồ chỉ dùng hết mùa, đồ thất bại cũng chấp nhận được thì dành cho mua hàng nước ngoài.
Lựa chọn trung gian "dùng dịch vụ mua hộ"
Nếu eBay hay trang bán trực tiếp nước ngoài không hỗ trợ giao đến Nhật, có cách dùng dịch vụ mua hộ hoặc chuyển tiếp hàng. Dù bị cộng phí dịch vụ và phí ship về Nhật, nhưng vì có thể nhận tại địa chỉ ở nước đó và gộp gửi từ nhiều cửa hàng, nên khi mua gộp từ nhiều shop tổng chi phí có thể giảm. Tuy nhiên, vì có bên trung gian nên khi xảy ra sự cố, trách nhiệm thuộc về ai trở nên phức tạp hơn. Nên cân nhắc sau khi đã quen mua hơn là dùng ngay lần đầu.
Điện áp・phích cắm・Giteki・ký hiệu size — Kiểm tra để tránh "hàng tới rồi mà không dùng được"
Điều không thể cứu vãn nhất khi mua hàng nước ngoài là hàng đến nơi thì không dùng được ở Nhật, hoặc không vừa người. Tính phí gửi trả thì thường đành bỏ, nên hãy định trước các mục cần kiểm tra trước khi bấm đặt hàng.
Đồ điện: ba điểm điện áp・tần số・hình dạng phích cắm
Điện gia dụng ở Nhật là 100V, miền đông Nhật là 50Hz, miền tây là 60Hz. Sản phẩm hướng ra nước ngoài có loại dùng vùng 110–127V và loại dùng vùng 220–240V, thiết bị chuyên dụng 220V cắm vào ổ điện Nhật sẽ không hoạt động bình thường. Ngược lại, dùng sản phẩm cho vùng điện áp cao hơn Nhật mà không có biến áp sẽ gây hỏng hoặc nóng. Nếu trên bộ chuyển đổi AC ghi "INPUT 100-240V 50/60Hz" thì thiết kế dùng được trên toàn thế giới, nhưng máy sấy tóc, bàn ủi thuộc loại sinh nhiệt, hay đồ nấu bếp dùng motor thường thiết kế riêng cho một điện áp nên đặc biệt cần chú ý.
Hình dạng phích cắm cũng khác nhau theo nước. Có vùng dùng được loại A giống Nhật, nhưng phích chuyển đổi chỉ làm khớp hình dạng, không thay đổi điện áp. Nhầm lẫn chỗ này là nguy hiểm.
Thiết bị dùng sóng vô tuyến: kiểm tra dấu Giteki
Để dùng Wi-Fi, Bluetooth và các thiết bị phát sóng khác ở Nhật cần chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn kỹ thuật theo Luật Sóng vô tuyến (技適, Giteki). Mẫu hướng ra nước ngoài có thể không có Giteki, và dùng thiết bị vô tuyến không có dấu Giteki ở Nhật có thể vi phạm Luật Sóng vô tuyến. Điện thoại thông minh, smartwatch, tai nghe không dây, drone, bàn phím không dây, v.v. đều thuộc diện này. Cần xem trang sản phẩm có ghi "Japan version" hay "đã có Giteki" không, nếu không thì cũng phải cân nhắc bỏ qua việc mua.
Quần áo・giày: đọc theo "ký hiệu size của nước đó"
Quần áo nước ngoài như của SHEIN, cùng là "M" nhưng kích thước thay đổi theo thương hiệu và lô sản xuất. Chỉ có bảng size (số đo thực) trên trang sản phẩm là đáng tin. Kiểm tra theo các bước sau sẽ ít chọn sai.
- Đo quần áo đang có khi đặt phẳngDùng thước dây đo chiều rộng vai・vòng ngực・chiều dài áo・chiều dài tay của một món bạn hay mặc và ghi lại bằng số.
- Đối chiếu với bảng số đo thực trên trang sản phẩmSo bằng số cm chứ không phải "S/M/L". Nếu chỉ có inch thì quy đổi theo 1inch=2,54cm.
- Tính đến độ co giãn của chất liệuVải pha polyester hay dệt kim co giãn nên size nhỏ hơn một chút vẫn mặc được, còn vải dệt 100% cotton thì không co giãn.
- Xem thông tin dáng người trong ảnh reviewNếu có nhiều review ghi chiều cao・cân nặng và size, đôi khi còn đáng tin hơn bảng số đo thực.
Giày còn khó hơn. US・UK・EU lẫn lộn, và cùng ký hiệu EU nhưng chiều dài bàn chân khác nhau tùy thương hiệu. Cách duy nhất chắc chắn là tìm bảng quy đổi chiều dài bàn chân (cm) chính thức của thương hiệu và đối chiếu với số đo chiều dài bàn chân bạn tự đo.
Mỹ phẩm・thuốc・thực phẩm có điều kiện phù hợp riêng, khác với điện hay kích thước. Sản phẩm chứa thành phần không được phép phối trộn ở Nhật có thể bị giữ ở thông quan. Đặc biệt nhóm làm trắng, mọc tóc, giảm cân có ví dụ chứa thành phần bị quy định, nên hãy xem bảng thành phần và tránh món nào không thể phán đoán thì sẽ yên tâm hơn.
Những thứ chỉ có món chính là chưa đủ, và những thứ hay bị gợi ý nhưng để sau cũng được
Mua hàng nước ngoài không phải "hàng tới là xong". Nếu đến khi hàng về mới nhận ra thiếu đồ thì cuối cùng lại phải mua bổ sung trong nước, và chênh lệch giá khó khăn lắm mới có sẽ biến mất. Dưới đây là những thứ nên chuẩn bị trước và những thứ hóa ra không cần thiết.
Những thứ gần như chắc chắn cần
- Phương thức thanh toán không mất hoặc mất ít phí xử lý ngoại tệ: Nhiều thẻ tín dụng cộng thêm phí xử lý khi thanh toán ngoại tệ. Nếu tiếp tục mua hàng nước ngoài, chuẩn bị sẵn một thẻ có điều kiện này lợi thì chênh lệch sẽ tích lũy dần.
- Cách nhận hàng đã xác minh danh tính: Ở thông quan có thể bị yêu cầu thêm giấy tờ, hoặc đơn vị giao hàng thu khoản ứng trước thuế hải quan. Chỉ phó mặc cho tủ nhận hàng thì có thể không nhận được, nên hãy để sẵn trạng thái nhận thông báo qua app của đơn vị giao hàng.
- Thước dây (nếu mua quần áo): Như phần trước, bắt buộc cho việc so số đo thực.
- Phích chuyển đổi・biến áp (nếu mua thiết bị tương ứng): Nếu "mua sau khi máy về" thì sẽ có khoảng thời gian không dùng được. Sau khi xác nhận thông số điện áp, nếu cần thì đặt cùng lúc.
- Địa chỉ viết bằng chữ La-tinh: Ghi sẵn địa chỉ bằng chữ La-tinh chính xác đến số nhà・tên tòa nhà・số phòng thì mỗi lần đặt không phải lúng túng. Ghi sai là nguyên nhân chính gây giao chậm.
Những thứ hay được gợi ý "mua kèm" nhưng ưu tiên thấp
Có những thứ hay được đề xuất ở màn hình giỏ hàng nhưng lần đầu bỏ qua cũng được.
| Thứ được đề xuất | Lý do để sau cũng được |
|---|---|
| Bảo hiểm vận chuyển・tùy chọn bồi thường có phí | Với hàng giá rẻ, thường có thể được bao phủ bởi chế độ bảo vệ phía thanh toán (bảo vệ người mua của thẻ tín dụng hay nền tảng). Chỉ cân nhắc cho hàng giá cao hoặc dễ vỡ. |
| Giao nhanh・giao ưu tiên | Số ngày thông quan không được rút ngắn theo hạng giao hàng. Nếu không có lý do gấp rõ ràng thì gói tiêu chuẩn là đủ. |
| Chương trình hội viên trả phí riêng của trang | Chỉ mua vài lần một năm thì không hồi vốn. Hãy quyết định sau khi tần suất mua ổn định. |
| Hàng "mua tiện" để đạt mốc miễn phí ship | Dù thêm món vốn không cần để tiết kiệm phí ship thì tổng chi phí vẫn tăng. Chỉ hiệu quả khi mua trước đồ tiêu hao dự định dùng lặp lại. |
Những việc nên làm ở đơn đầu tiên để sau này nhẹ nhàng
- Gom email xác nhận đơn hàng vào một thư mục riêngKhi bị hỏi về giá tính thuế hải quan, đây là tài liệu chứng minh giá mua. Hãy giữ lại, đừng xóa cho đến khi hàng tới.
- Ghi lại mã theo dõiTrang theo dõi có thể đổi giữa chặng nước ngoài và chặng trong nước. Chỉ cần có mã là cũng tra được ở đơn vị giao hàng trong nước.
- Chụp ảnh khi mở hàngNếu hàng hỏng・thiếu・là sản phẩm khác, ảnh bao bì và bên trong chính là tư liệu thương lượng. Chụp cả thùng ngoài trước khi mở thì chắc chắn hơn.
Với trang dùng lần đầu, nên thử cho một sản phẩm ở tầm giá mất đi cũng chấp nhận được chạy qua một vòng. Khi đã trải qua từ đặt hàng, thông quan, nhận hàng đến phản ứng của quầy liên hệ, bạn sẽ biết cụ thể có thể giao phó điều gì cho trang đó.
Lựa chọn mua sắm miễn thuế khi đi du lịch
Cách mua đồ nước ngoài giá rẻ không chỉ có mua online. Nhân dịp du lịch nước ngoài, mua ở cửa hàng miễn thuế cũng hiệu quả tùy món. Tuy nhiên có quy tắc khác với mua online — hạn mức miễn thuế được mang vào khi về nước — nên nếu bỏ qua thì ý nghĩa sẽ giảm.
- Vượt hạn mức miễn thuế thì bị tính thuế — Nếu vượt giới hạn miễn thuế được mang vào khi về nước, phần vượt có thể bị đánh thuế. Rượu・thuốc lá・nước hoa có quy định về số lượng・dung tích.
- Đừng mua quá nhiều vì "rẻ" — Dù trông rẻ nhờ miễn thuế, nếu mua lượng không dùng hết hay vượt hạn mức thì lợi ích sẽ mất do bị đánh thuế hoặc dùng không xuể. Hãy mua đúng phần cần trong hạn mức.
- Kiểm tra mặt hàng áp dụng và quy định mới nhất — Hạn mức và đối tượng miễn thuế có thể thay đổi, nên chắc chắn nhất là xem hướng dẫn mới nhất trước khi đi và trước khi về.
Cách chọn món có lợi và chi tiết hạn mức miễn thuế được tổng hợp ở Tận dụng mua sắm ở cửa hàng miễn thuế. Mua sắm khi du lịch và mua hàng nước ngoài, tùy tình huống mà dùng linh hoạt là cách thông minh.
Quy trình mua hàng nước ngoài để không thất bại
Đưa các điểm mấu chốt đến giờ vào luồng cho tới khi đặt hàng thì như sau. Đừng lao vào vì "rẻ quá!", chỉ cần đi theo thứ tự này là tránh được phần lớn cái bẫy của mua hàng nước ngoài.
- Quyết định món muốn mua và chọn trang phù hợpThực phẩm chức năng→iHerb, quần áo→SHEIN, tạp hóa→Temu, thiết bị điện tử→AliExpress, hàng độc nhất→Amazon Mỹ・eBay.
- Ước tính theo "tổng chi phí" gồm ship・thuế hải quanĐừng phán đoán chỉ bằng giá hiển thị, hãy cộng thêm phí ship và khả năng bị đánh thuế rồi so với mua trong nước.
- Kiểm tra hàng chính hãng・size・đổi trảXem đánh giá người bán, ảnh review, size thực tế, điều kiện đổi trả・hoàn tiền.
- Chọn cách giao để tối ưu phí shipKhông gấp thì chọn gói rẻ. Tận dụng cả mua gộp và mốc miễn phí ship.
- Kiểm tra quy định nhập khẩu rồi đặt hàng・nhận hàngĐặt sau khi dự tính hàng có bị quy định không và thông quan có phát sinh thuế không.
Nếu dồn việc bổ sung hàng vào thời điểm sale lớn hay tăng điểm thưởng, chi phí thực tế của mua hàng nước ngoài cũng giảm được. Thời điểm tham khảo Lịch sale, cách cộng dồn hoàn điểm tham khảo Hoàn điểm. Cách mua đồ dùng hàng ngày nói chung xem Tiết kiệm đồ dùng hàng ngày, kết hợp với chế độ có lợi trong nước là Furusato Nozei (ふるさと納税) sẽ giúp tối ưu hóa toàn bộ việc mua sắm.
Câu hỏi thường gặp
Mua hàng nước ngoài có thật sự rẻ không? Khác gì mua trong nước?
Tùy sản phẩm mà có lợi, nhưng không nhất thiết rẻ. Mua trong nước mặc định là "giá hiển thị gần như là tổng", "giao nhanh", "dễ trả hàng", còn mua hàng nước ngoài thì điều nào cũng không hiển nhiên, và khi cộng phí ship với thuế hải quan・thuế tiêu dùng có thể ngang hoặc đắt hơn trong nước. Hãy luôn phán đoán theo tổng "giá sản phẩm + phí ship + thuế hải quan・thuế tiêu dùng". Mua hàng nước ngoài phát huy với hàng không có ở Nhật hoặc đồ tiêu hao có lợi khi mua gộp.
iHerb, SHEIN, Temu, AliExpress nên dùng thế nào cho phù hợp?
Cơ bản là phân theo thể loại. Thực phẩm chức năng・thực phẩm sức khỏe・mỹ phẩm thì iHerb, quần áo xu hướng giá rẻ mua theo số lượng thì SHEIN, thử đồ gia dụng・tạp hóa giá siêu rẻ thì Temu, thiết bị điện tử・linh kiện・đồ tự chế thì AliExpress là sở trường. Hàng độc nhất chưa bán ở Nhật hoặc đã ngừng sản xuất hợp với Amazon Mỹ・eBay. Cùng là "mua hàng nước ngoài" nhưng mẹo mua mỗi trang khác nhau, nên hãy chọn theo thể loại sở trường.
Nhập khẩu cá nhân bị đánh thuế hải quan khoảng bao nhiêu?
Thuế hải quan・thuế tiêu dùng được xử lý khác nhau tùy loại và giá sản phẩm, vượt một mức nhất định sẽ bị tính thuế. Với nhập khẩu cá nhân có cách coi một phần giá hàng là giá tính thuế, phương pháp tính cũng được quy định theo mặt hàng và có thể được sửa đổi. Thuế suất và tiêu chuẩn tính thuế chính xác thì chắc chắn nhất là xác nhận ở nguồn chính thức như hướng dẫn của Hải quan. Dù tưởng đã mua rẻ nhưng tổng chi phí có thể phình ra vì thuế, nên trước khi đặt hãy dự tính khả năng bị đánh thuế.
Làm sao tránh sai size khi mua ở SHEIN hay web nước ngoài?
Chắc chắn nhất là đối chiếu số đo thực của từng sản phẩm (cm của vòng ngực・chiều dài áo・chiều rộng vai, v.v.) với quần áo bạn thường mặc, chứ không dựa vào ký hiệu S/M/L. Size nước ngoài lệch so với cảm nhận ở Nhật, nên nếu chỉ chọn theo size ghi sẽ dễ "nhận rồi mà không mặc được". Hãy xem thêm ảnh review của người mua để biết màu sắc・chất liệu・độ rũ thực tế, và kiểm tra điều kiện đổi trả trước khi đặt cho yên tâm.
Cần kiểm tra gì để không mua phải hàng giả khi mua hàng nước ngoài?
Trước hết, hãy coi hàng hiệu bị giảm giá cực mạnh so với giá niêm yết là có nguy cơ giả cao. Nếu mua được ở đại lý chính hãng・kênh chính thức thì an toàn hơn. Ở các trang có nhiều người bán như AliExpress hay eBay, đánh giá người bán・thành tích bán・ảnh review là manh mối về độ tin cậy. Hãy xem chính sách đổi trả・hoàn tiền trước và dùng phương thức thanh toán đáng tin. Ngoài ra, hàng hiệu giả không được mang vào Nhật và có thể bị Hải quan giữ lại.
Mẹo giảm phí ship là gì?
Cơ bản, ship nước ngoài giao càng nhanh càng đắt, càng chậm càng rẻ. Nếu không gấp, hãy chọn gói economy hoặc giao tiêu chuẩn để giảm tổng chi phí. Phí ship tính theo số lần đặt nên gộp vào một đơn là hiệu quả, và với mốc miễn phí ship như của iHerb thì cách chuẩn là lấp đầy bằng đồ chắc chắn sẽ dùng. Cũng có khi phí ship được tính theo thể tích chứ không phải cân nặng, hàng nhẹ nhưng cồng kềnh dễ bị đắt, nên cuối cùng hãy phán đoán theo tổng chi phí đã gồm ship.
Hàng đặt mãi chưa tới hoặc giao chậm thì làm sao?
Mua hàng nước ngoài vì vận chuyển đường dài nên dễ chậm, trước hết hãy kiểm tra tình trạng giao bằng mã theo dõi. Cách phòng ngừa là kiểm tra có mã theo dõi không từ trước khi đặt và chuẩn bị sẵn để nhận hàng chắc chắn. Nếu vẫn không tới hoặc nhận nhầm hàng, hãy nắm trước chính sách đổi trả・hoàn tiền và hạn nộp yêu cầu của từng trang để dễ xử lý. Các trang dễ đổi trả・hoàn tiền như Temu có rủi ro nhỏ hơn ở điểm này.
Cần lưu ý gì khi mua ở cửa hàng miễn thuế?
Ở cửa hàng miễn thuế bạn mua được với giá đã miễn thuế, nhưng khi về nước có giới hạn về hạn mức miễn thuế được mang vào, phần vượt có thể bị tính thuế. Rượu・thuốc lá・nước hoa có quy định về số lượng hay dung tích, nên hãy để ý hạn mức khi chọn mua gì và bao nhiêu. Mặt hàng áp dụng và quy định có thể thay đổi, nên chắc chắn nhất là xem hướng dẫn mới nhất trước khi đi và trước khi về. Dù trông rẻ, nếu mua lượng không dùng hết hay vượt hạn mức thì lợi ích sẽ giảm.
Thuế hải quan hàng mua nước ngoài do ai trả, trả khi nào?
Về nguyên tắc người mua, tức người nhập khẩu, chịu. Thường đơn vị vận chuyển ứng trước để thông quan, rồi bạn thanh toán khi giao hàng hoặc qua hóa đơn gửi sau. Một số trang có cơ chế thu trước khoản tương đương thuế khi đặt hàng, khi đó sẽ không bị thu thêm lúc nhận. Bạn có thể xem trang đặt hàng để biết trang đó dùng cách nào.
Smartwatch hay tai nghe bản nước ngoài không có dấu Giteki (技適) thì không dùng được sao?
Để dùng thiết bị phát sóng vô tuyến ở Nhật cần chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn kỹ thuật theo Luật Sóng vô tuyến, dùng thiết bị không có Giteki có thể vi phạm. Hãy kiểm tra trang sản phẩm có ghi là bản Nhật hoặc đã có Giteki không; nếu không thì chọn hàng chính hãng trong nước sẽ an toàn. Với mẫu có dây thì không có vấn đề này.
Mua nhiều thực phẩm chức năng ở iHerb có bị giới hạn số lượng không?
Nhập khẩu cá nhân phải là để tự sử dụng, và mỗi mặt hàng có mức số lượng tham khảo. Lượng vượt mức có thể bị coi là mục đích bán và bị giữ ở khâu thông quan. Ngoài ra, sản phẩm chứa thành phần không được phép ở Nhật cũng có thể bị tạm giữ. Trước khi mua nhiều, hãy xem điều kiện nhập khẩu cá nhân do Hải quan và Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản đưa ra.
Bảng size quần áo trên web nước ngoài chỉ có inch. Quy đổi thế nào?
1 inch bằng 2,54cm nên hãy nhân số trong bảng với 2,54 để ra cm. Sau đó đối chiếu với chiều rộng vai, vòng ngực, chiều dài áo bạn tự đo khi đặt phẳng quần áo đang có, đừng dựa vào ký hiệu S・M・L. Nếu là vải dệt 100% cotton thì không co giãn nên đúng như số đo; nếu pha polyester hoặc vải dệt kim thì có thể rộng rãi hơn một chút, nghĩ vậy sẽ ít chọn sai.
Đồ điện mua nước ngoài bị hỏng thì có sửa được ở hãng tại Nhật không?
Nếu bảo hành chỉ áp dụng trong nước mua hàng, quầy tiếp nhận ở Nhật có thể từ chối. Thương hiệu ghi rõ bảo hành toàn cầu thì có thể kỳ vọng được hỗ trợ, còn không thì nên coi như tự trả phí sửa. Thiết bị càng đắt, càng nên so tổng chi phí gồm cả khác biệt này với hàng chính hãng trong nước.
※ Bài viết chỉ mang tính tham khảo về giá mua và chương trình khuyến mãi. Lịch giảm giá, tỷ lệ hoàn điểm và điều kiện có thể thay đổi; vui lòng xem thông tin mới nhất trên trang chính thức của từng sàn.